Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez demander un appel avec l'équipe Wellow lors du dépôt de votre dossier de location.
Wellow, comment ça marche ?
Notre mission
Wellow a été créé pour répondre aux besoins des jeunes Français et internationaux qui laissent leur famille et amis derrière eux pour s’installer dans une nouvelle ville, que ce soit pour travailler ou étudier. Wellow offre un espace de vie durable, confortable et convivial.
Notre modèle
Nous louons de grands appartements familiaux en centre-ville auprès de propriétaires, puis les meublons, décorons et souscrivons aux contrats d'énergies, internet et assurance afin de les sous-louer sur un format de colocation non solidaire à notre communauté. Chaque espace est optimisé pour offrir un cadre de vie fonctionnel et agréable.
Votre éxperience
En tant que membre de Wellow :
Vous aurez une chambre privée et meublée dans un appartement en colocation partagé.
Vous accéderez à l’application Wellow pour interagir avec les équipes Wellow, accéder à vos documents ainsi qu'à la communauté, participer à des événements, et profiter de fonctionnalités conçues pour découvrir la ville.
Contrat de location
Durée : Contrat d’un an renouvelable, personnel et non solidaire (vous n’êtes pas responsable du non-paiement d’un colocataire). Le bail est éligible aux aides de la CAF.
Flexibilité : Vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez, avec un minimum d’un mois de location.
Garantie : Un garant (résidant en France et ayant des revenus en France) est requis. Sinon, vous pouvez opter pour une assurance tierce comme SmartGarant.
Caution :
950 € pour Paris
800 € pour Lille
Restituée sous un mois après votre départ.
Frais d’entrée :
500 € pour Paris
250 € pour Lille
Ces frais uniques couvrent les services Wellow.
Vie en colocation
Charges incluses : énergies (électricité, gaz, chauffage), Internet et assurance habitation sont inclus au bail (dans certaines limites de consommation).
Support : Wellow gère les échanges avec les fournisseurs et le propriétaire en cas de besoin.
Responsabilité individuelle : Vous êtes responsable de l’entretien courant de votre espace de vie ainsi que de tous vos objets personnels au sein du logement.
Respect mutuel : Respectez les espaces privés des colocataires et contribuez aux tâches quotidiennes pour maintenir une bonne harmonie dans la colocation.
Réservation
Visites
Nous n’organisons pas de visites physiques des appartements, mais disposons de pleins de visuels (visites 3D, vidéos, photos et plans) de nos appartements. Nous pouvons cependant vous mettre en relation avec les colocataires actuels pour une visite physique si vous le souhaitez.
Appel avec Wellow
Demandez un appel lors du dépôt de votre dossier si vous avez besoin d’éclaircissements.
Disponibilités
Priorité est donnée aux demandes avec une date d’emménagement proche de la date de disponibilité de la chambre.
Pré-réservation
Une fois votre dossier validé, la chambre est pré-réservée pour 24 heures. Si vous ne complétez pas la réservation dans ce délai, la chambre sera remise en ligne.
Les 4 étapes de réservation
Demande d’informations :
Vous recevrez un email vous invitant à remplir un questionnaire pour fournir vos informations personnelles et celles de votre garant.Signature et paiement :
Une fois le questionnaire complété, vous recevrez automatiquement :Le bail de location à signer en ligne,
Un email avec les liens pour payer la caution, le premier mois de loyer (au prorata) et les frais d’entrée,
Une demande de signature pour le certificat de garantie de votre garant.
Confirmation et accès à l'App Wellow :
Une fois ces étapes finalisées, un email de confirmation vous sera envoyé avec toutes les informations nécessaires. Vous pourrez vous connecter à l'application Wellow.Récupération des clefs et entrée dans les lieux :
Une fois l'application installée, vous pourrez aisément obtenir les informations d'accès à l'appartement et aux clefs. Ces informations seront disponibles le premier jour de votre location.
Installation
Accès à l’application : L’email de confirmation contient un lien vers notre application mobile, où vous trouverez toutes les informations sur votre appartement.
Clés et état des lieux : Suivez les instructions pour récupérer vos clés et réaliser un état des lieux autonome via l’application.
Vivez l’expérience Wellow : Découvrez l’application, installez-vous confortablement, et participez à nos événements pour rencontrer la communauté Wellow !
Pour toute question, contactez-nous à [email protected]. Nous sommes impatients de vous accueillir dans votre nouveau logement !